Términos y Condiciones
Última actualización: 19 de septiembre de 2025
Introducción y Aceptación
Las presentes Condiciones Generales de Uso rigen el uso de la aplicación móvil AccesoRápido, el sitio web, el software y los servicios relacionados, en adelante el "Servicio". Estos Términos y Condiciones constituyen un contrato jurídicamente vinculante entre usted, el "Usuario", y la compañía Tecnologías de Acceso Rápido, C.A., debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Caracas, bajo el Registro Único de Información Fiscal (RIF) No. J-507279316, en adelante "AccesoRápido".
Al registrarse, acceder o utilizar el Servicio, el Usuario se compromete a leer y aceptar los presentes términos y condiciones, el Aviso de Privacidad y cualquier otra política publicada en nuestra plataforma. En caso de no estar de acuerdo con cualquiera de estas disposiciones, el Usuario deberá abstenerse de usar el Servicio. AccesoRápido se reserva el derecho de realizar modificaciones a estos términos y el Usuario acepta que los cambios serán efectivos una vez publicados.
Definiciones
- Aplicación: La aplicación móvil AccesoRápido, disponible para sistemas operativos iOS y Android.
- Usuario: Persona natural, mayor de edad y legalmente hábil, que se ha registrado y ha obtenido una cuenta para utilizar el Servicio.
- Comunidad: El conjunto de propiedades y personas que residen en una urbanización, condominio o complejo residencial donde se utiliza el Servicio.
- Acceso Digital: El mecanismo de entrada y salida, incluyendo, pero no limitado a, el uso de tecnología Bluetooth.
- Invitación: La función que permite a un Usuario principal generar y enviar un Acceso Digital temporal a un tercero (visitante o proveedor de servicio).
Registro y Requisitos del Usuario
El Servicio está disponible únicamente para personas naturales, mayores de edad, con documento de identidad vigente y domiciliadas en la República Bolivariana de Venezuela. El registro en la Aplicación es estrictamente personal e intransferible. El Usuario no podrá compartir el acceso a su cuenta o perfil con terceros. El Usuario es el único responsable de la seguridad de su cuenta y de cualquier actividad que ocurra bajo la misma.
Durante el proceso de registro, el Usuario deberá proporcionar información personal veraz y actualizada, incluyendo, pero no limitado a, nombre completo, número de cédula de identidad, número de teléfono y correo electrónico. El registro estará sujeto a la verificación de la identidad por parte de AccesoRápido y de la administración de la Comunidad.
Uso del Servicio y Código de Conducta
El Usuario se compromete a utilizar el Servicio exclusivamente para los fines previstos, que son la gestión y el control de acceso de su persona y sus invitados a su Comunidad. Queda estrictamente prohibido el uso de la Aplicación para cualquier fin ilegal o no autorizado, incluyendo:
- El intento de vulnerar la seguridad del sistema de Acceso Digital.
- La alteración, manipulación o ingeniería inversa de la Aplicación.
- El uso del Servicio para fines comerciales sin la autorización expresa de AccesoRápido.
El incumplimiento de estas normas será motivo suficiente para la suspensión o terminación de la cuenta del Usuario, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido, software, código, diseño, logos y demás elementos del Servicio son propiedad exclusiva de Tecnologías de Acceso Rápido, C.A. y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de la República Bolivariana de Venezuela. El uso del Servicio no transfiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre el mismo.
Limitación de Responsabilidad
El Usuario reconoce que AccesoRápido no es una compañía de seguridad, sino un proveedor de una herramienta tecnológica que facilita el control de acceso. Por tanto, el Usuario y la administración de la Comunidad son los responsables finales de la seguridad de su entorno. AccesoRápido no se hace responsable por cualquier incidente, robo, hurto, daño o lesión que pueda ocurrir dentro de la Comunidad.
El Servicio se ofrece "tal cual", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. AccesoRápido no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido o libre de errores. La empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuenciales o especiales que resulten del uso o la imposibilidad de usar el Servicio.
Política de Privacidad
El uso del Servicio está sujeto a nuestro Aviso de Privacidad, el cual detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales. Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario también acepta nuestro Aviso de Privacidad.
Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier disputa que surja del uso del Servicio será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Caracas, Venezuela.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de los canales de soporte disponibles en nuestra página web oficial.
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