Preguntas frecuentes: Lo que más nos preguntan.
Respuestas cortas para quien usa la aplicación y para quien quiere instalar AccesoRápido. Si no encuentras la tuya, escríbenos.
Para ver cómo funciona en tu caso: control de acceso para casas, condominios y empresas o sistema de cobro para estacionamientos.
Si quieres instalar AccesoRápido.
Si tu portón o tu barrera abre con control remoto, funciona con AccesoRápido. De todos modos, lo revisamos antes de instalar. El dispositivo va en el acceso que ya tienes, sin reemplazarlo.
Siguen funcionando. AccesoRápido se suma a tu sistema actual, no lo reemplaza.
AccesoRápido usa el motor de tu portón o tu barrera: si se queda sin electricidad, no abre con el celular, igual que no abre con el control. Cuando vuelve la luz, sigue funcionando como siempre.
Para una casa, desde USD 4 al mes. En condominios y conjuntos residenciales, el precio por vivienda baja mientras más viviendas tenga el conjunto. El precio final depende de la zona y del tamaño, y te lo confirmamos en la demo. La aplicación es gratis para residentes y visitas.
Sí. Atendemos a clientes en toda Venezuela. Cuéntanos dónde está tu portón o tu estacionamiento y coordinamos la instalación.
No. El dispositivo va en el portón o la barrera que ya tienes, y lo instala nuestro equipo técnico.
No, los complementa. La vigilancia y el conserje, si los hay, siguen en su puesto, y cada entrada queda registrada en el panel.
Sí. Desde un mismo panel administras varias sedes, edificios o estacionamientos.
Sí. A cada persona la asignas a su vivienda, torre o sede, y decides si puede invitar visitas o agregar a otros.
Le quitas el acceso desde el panel en segundos, sin cambiar cerraduras ni recoger llaves.
Sí. El panel registra cada entrada y salida, y descargas reportes filtrados por persona, fecha o acceso. Lo que pase sin internet se registra cuando vuelve la conexión.
Sí, en toda Venezuela, a distancia o en sitio según el caso.
Para entrar, no: quien no la tenga recibe un ticket impreso con QR. Para pagarlo desde el celular, lo escanea con la aplicación.
Sí, todos en la misma cuenta, cada uno con sus propias tarifas y administradores.
Si usas la aplicación.
Abres la aplicación cerca del acceso y mantienes presionado el portón o la barrera que quieres abrir. El celular se comunica con el dispositivo por Bluetooth, así que abre aunque no haya internet.
Sí. El celular se comunica con el dispositivo por Bluetooth, así que abres aunque no haya señal: solo necesitas la aplicación abierta y estar cerca del acceso. Lo que pase sin conexión se registra cuando vuelve el internet. Conviene que tu celular se conecte de vez en cuando para mantener tus accesos al día.
Tu visita recibe un SMS para descargar la aplicación, que es gratis, y en minutos puede entrar. Si ya la tiene, le llega una notificación. Las invitaciones son ilimitadas y sin costo.
Sí. Con una invitación das acceso por un día o por un rango de fechas, para entrar una vez o varias. Sirve para familiares, amigos o personal de servicio.
Sí. Si tu urbanización y tu edificio usan AccesoRápido, eliges hasta dónde entra cada visita: por ejemplo, la urbanización y tu torre, sin pasar a las demás.
Hasta 4 residentes fijos por vivienda, cada uno con su propio celular y sin costo adicional. El titular los agrega desde la aplicación. Las invitaciones a visitas son ilimitadas.
Sí. Te avisamos cuando tu visita llega y cuando se retira.
En Android 7 o superior y en iPhone con iOS 16.6 o superior. El celular necesita Bluetooth.
Inicias sesión en tu celular nuevo y sigues entrando. Si cambias tu contraseña, se cierra la sesión en el celular perdido.
La comunicación entre tu celular y el dispositivo va cifrada, con un código distinto en cada apertura. Tu cuenta tiene contraseña y cada entrada queda registrada.
Descarga la aplicación
