Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan.
Respuestas cortas para quien usa la aplicación y para quien quiere instalarla. Si no encuentras la tuya, escríbenos.
Si usas la aplicación.
Si tu invitado no está registrado, recibe un SMS con un enlace de descarga y en minutos puede usar la aplicación, sin costo alguno. Si ya tiene cuenta, le llega una notificación push directa. En ambos casos, las invitaciones son ilimitadas y no tienen cargos adicionales.
Claro. Puedes dar accesos limitados por tiempo o por una sola ocasión, ideales para familiares, amigos o servicios.
Sí. Si tu edificio y tu urbanización usan AccesoRápido, decides hasta dónde pasa cada invitado: solo tu torre, solo el estacionamiento o las áreas comunes.
Hasta 4 personas fijas por propiedad entran con su propio celular, sin costo adicional. Las invitaciones a visitantes son ilimitadas.
Sí. Recibes avisos cuando tu invitado llega y cuando se retira, sin configuraciones complicadas.
Solo inicia sesión en otro dispositivo con tu cuenta. La autenticación protege tu acceso y recuperas el control de inmediato.
La aplicación usa autenticación y la comunicación entre tu teléfono y el dispositivo está cifrada. Además, todos los accesos quedan bajo tu control.
Descarga la aplicación
Si quieres instalarlo.
La instalación es sencilla y se hace directamente en portón, barrera vehicular o torniquete. Nuestro equipo técnico se encarga de todo, sin obras complicadas.
Sí. El dispositivo es compatible con la gran mayoría de sistemas de acceso eléctricos. Antes de instalar, validamos la compatibilidad para tu tranquilidad.
Sí. El sistema no tiene límite de usuarios ni propiedades. Desde un mismo panel puedes administrar múltiples sedes, estacionamientos o edificios.
Sí. Tú defines quién entra, por dónde y a qué hora, persona por persona.
En segundos puedes revocar sus accesos desde el panel, sin necesidad de cambiar cerraduras ni llaves físicas.
Sí. La plataforma registra entradas y salidas en tiempo real, con reportes descargables y filtros por usuario, horario o acceso.
Por ahora no. Si tu empresa lo necesita, cuéntanos tu caso y lo vemos contigo.
Sí. Asistencia remota y presencial en Caracas. El dispositivo está hecho para uso intensivo y se actualiza solo.
Para entrar no: quien no la tenga recibe un ticket impreso con QR en la entrada. Para pagarlo, lo escanea desde la aplicación en segundos.
Sí, todos en la misma cuenta, cada uno con sus propias tarifas y administradores.